李先生发洋酒,不放心亲自来考察,称的确是有实力的国际海运公司
海南李先生的货物是洋酒450箱威士忌和100箱干邑,牌子是芝华士和马爹利,20尺的货柜要发货到墨西哥,非要让我给他发,发生了什么?
李先生是从海口保税仓出货,经香港中转到墨西哥,装柜地址:海南省澄迈县老城经济开发区南一环路69号海口综合保税区A-08地块(海控综保物流园)。
一开始李先生联系了不少国际海运公司,说有一票发货到墨西哥,报价也都不相同。他知道货代这个行业鱼龙混杂,两三个人在城中村租个房子就能干,在网上做广告,吹嘘的自己规模多么大,员工多少人。可是李先生提出说想去公司考察一下,一下子都说话不自信了,找各种借口说不方便考察。
市场上有非常多的国际海运公司,但是良莠不齐。很多同行对货物通关风险评估不足,如通关难、时效慢、物流渠道不足、运输时效慢、无法跟踪查询、从业人员缺乏知识、沟通不畅等。一旦出现异常情况,尤其是发货到墨西哥的货物,无法处理,导致成本叠加。这些情况太常见了。
实际上,宏铭达的服务不是以价格为标准的,所提供的服务物有所值,所以我们的很多客户都是回头客。
单纯的比价,只是选择国际海运公司原始的行为。重点是根据客户的需要,来整体的设计方案。这是考验一个国际海运公司的多年物流经验和资源的关键所在。所以我们宏铭达物流会根据客户的需求来设计合适的方案,这个不是单纯的比价就能做到的。
这批酒的的货值很高,他交给一般的货代公司不放心,所以一定要找靠谱的国际海运公司服务他才放心。一开始我并没有报太大的希望,因为我们是面向中高端客户、提供优质服务的国际海运公司。
因为有好多客户都是只看价格不看服务的,以前基本上报价都成不了,所以我就没有报价。但是让我意外的是李先生一直追着我不放,他说他有个朋友参观过我们公司,知道我们公司的实力!
我这才明白,把这事重视起来。根据我的经验,凡是来我们公司参观过的,大多会看到我们公司的实力后就完全放心了。李先生说你报价给我,我的货已经准备好了,你给我报了价格,我就会跟你走。
李先生很明白,他这票货的货值比较高,知道我们是一个比较有实力的国际海运公司,交给我们他才放心。但凡我们公司参观过的客户,大都会跟我们合作的。我制定了方案发给李先生,他看了很满意,连连说:“这种货只有交给你们我才放心啊!”
我们在盐田港拥有专属的外贸仓库,是深圳6万同行中的3家之一;拥有自有产权的1800平米甲级写字楼,有几个同行的国际海运公司能与我们相比;同时拥有自己的货柜车队,准时和效率没有多少同行能相提并论。
作为经营了26年的国际物流公司,我们比客户自己更关心客户的需求,想多了解我,看我的日记,记录着更多关于国际海运的点点滴滴,以及我们与客户之间温馨而感人的故事。如有需求,随时联系我。